業務領域 02
體驗團平台事業部把在韓國的外國人與外國網紅與美食、美妝、觀光連接起來，讓他們親自體驗並以母語留下評價。品牌 KVIEWO 一端對接廣告主的活動，一端對接外國會員的體驗機會。
業務概要
海外顧客最信任的內容不是廣告，而是以自己語言寫下的到店體驗。KVIEWO 招募在韓居住或旅行的外國會員，讓他們實際到店，並把體驗寫成中文、英文、日文等母語評價。
廣告主只要刊登活動即可。會員招募與篩選、到店時間安排、評價指引提供、發佈確認，都由平台處理。評價會累積在顧客真正會搜尋的地方——Google 地圖、Instagram、小紅書。
我們不只做一家店。把同一商圈的店家打包成聯合活動，形成街區規模的到訪動線，再疊加針對外國會員的優惠。
累積下來的外國會員與評價是公司的共同資產。全球行銷事業部負責引流，這裡建立的信任則延伸為醫療觀光事業部的諮詢。
主要服務
- 外國人體驗團與外國網紅推廣活動
- 多語評論取得 —— Google Maps、Instagram、小紅書
- 旅客到店型活動與在地商圈聯合活動
- 針對外國會員的促銷經營
常見問題
外國體驗團是什麼樣的人？
在韓國居住或旅行的外國會員與外國網紅。依活動的目標國家與語言篩選，本人實際到店後以母語留下評價。
評價會發佈在哪裡？
發佈在目標顧客真正會搜尋的通路——Google 地圖、Instagram、小紅書等。目標是中國顧客時以小紅書與大眾點評為主，英語市場則以 Google 地圖與 Instagram 為主。
和廣告代理有什麼不同？
留下的不是製作出來的廣告，而是真實的到店體驗。活動結束後評價仍留在地圖與平台上，下一位顧客搜尋時會持續看到，而且在當地比廣告更能取得信任。