Business 03
The healthcare and medical tourism division connects overseas patients with Korean medical institutions. Exclusive is a registered foreign patient attraction agency, and the brand SEOULMEDIGO covers the whole journey — hospital comparison, multilingual consultation, booking and interpretation, and visit management.
Overview
An overseas patient goes through several steps before choosing a Korean hospital: researching the procedure, comparing hospitals, asking questions in their own language, confirming schedule and cost, and finally travelling to Korea for treatment. SEOULMEDIGO handles that entire journey on one platform.
AI-based facial and questionnaire analysis recommends procedures and compares the hospitals that fit. From there it flows into consultation in Chinese, English, Japanese or Vietnamese, and on to booking, interpretation and the stay itinerary.
Hospitals are reported to on outcomes, not impressions. Operations are measured by consultations, bookings, actual visits and return visits, and a foreign-patient CRM carries the relationship past the first appointment. Everything is designed around the Medical Service Act and medical advertising review, so wording risk is screened out first.
Demand comes from channels the company already runs. The Xiaohongshu and Douyin accounts of the global marketing division and the foreign members of the reviewer platform feed straight into this division — it does not start from zero.
Services
- Foreign patient acquisition and overseas hospital marketing (China, Taiwan, Japan, Vietnam)
- AI face and survey analysis for treatment matching and hospital comparison
- Hospital consultation and booking, multilingual support, interpretation and itinerary consulting
- Foreign patient CRM and performance-based hospital advertising
Frequently asked questions
Q. 외국인환자 유치업체가 맞나요?
네. 익스클루시브는 보건복지부 외국인환자 유치업 등록을 마친 정식 유치업체이며 료관광 서비스는 SeoulMediGo(서울메디고) 브랜드로 운영합니다. 국내 의료기관과의 제휴 및 외국인 환자 유치는 관련 법령이 정한 절차 안에서 진행합니다.
Q. 외국인 환자 예약 플랫폼이 있나요?
있습니다. SeoulMediGo는 AI 기반 외국인 환자 인바운드 예약 플랫폼으로, 외국인 환자가 병원 정보와 시술 콘텐츠를 다국어로 확인하고 상담·예약·통역까지 한 곳에서 진행할 수 있도록 연결합니다.
Q. 병원 마케팅 제휴는 어떻게 진행되나요?
상담과 내원을 기준으로 한 성과형 구조가 기본입니다. 병원 정보와 시술 콘텐츠를 다국어로 제작해 국가별 플랫폼과 현지 채널에 올리고, 들어온 문의를 다국어 상담에서 받아 예약과 통역까지 연결합니다.
Q. 의료광고법을 위반하지 않고 진행 가능한가요?
가능합니다. 한국 의료법(의료광고 심의·표시광고법)과 대상국 현지 광고 규제를 함께 검토합니다. 시술 결과 단정, 비교 광고, 환자 후기 사용 등 국내 금지 표현은 사전에 걸러 제작하며, 필요 시 심의 절차를 함께 진행합니다.
Q. 외국인 환자 상담과 통역까지 지원되나요?
문의 접수부터 예약, 방문 통역, 사후 관리까지 다국어 통역 서비스를 지원하고 있습니다.