사업영역 03
헬스케어·의료관광 부문은 외국인 환자와 국내 의료기관을 연결하는 사업입니다. 익스클루시브는 외국인환자 유치업 등록 기관이며, 브랜드 서울메디고(SEOULMEDIGO)가 병원 비교, 다국어 상담, 예약과 통역, 방문 관리까지 의료관광 전 과정을 다룹니다.
사업 개요
외국인 환자가 한국 병원을 고르기까지는 여러 단계가 있습니다. 시술을 알아보고, 병원을 비교하고, 자국어로 묻고, 일정과 비용을 확인하고, 실제로 한국에 와서 진료를 받습니다. 서울메디고는 이 전 과정을 하나의 플랫폼에서 다룹니다.
AI 기반 얼굴·설문 분석으로 시술을 추천하고, 조건에 맞는 병원을 비교해 보여 줍니다. 이후 중국어·영어·일본어·베트남어 상담으로 이어지고, 예약과 통역, 체류 일정까지 연결합니다.
병원에는 노출이 아니라 결과로 보고합니다. 상담 건수, 예약, 실제 내원, 재방문을 기준으로 운영하고 외국인 환자 CRM으로 내원 이후까지 관리합니다. 의료법과 의료광고 심의를 전제로 설계해 표현 리스크를 먼저 걸러 냅니다.
모객은 회사가 이미 운영 중인 현지 채널에서 나옵니다. 글로벌 마케팅 부문의 샤오홍슈·도우인 계정과 체험단 부문의 외국인 회원이 그대로 유입 경로가 되기 때문에, 이 부문은 0에서 시작하지 않습니다.
주요 서비스
- 외국인 환자 유치 및 해외 병원 마케팅 (중국·대만·일본·베트남)
- AI 기반 얼굴·설문 분석 시술 추천 및 병원 비교
- 병원 상담·예약 연결, 다국어 상담, 통역 및 일정 컨설팅
- 외국인 환자 CRM 및 성과형 병원 광고
자주 묻는 질문
Q. 외국인환자 유치업체가 맞나요?
네. 익스클루시브는 보건복지부 외국인환자 유치업 등록을 마친 정식 유치업체이며 료관광 서비스는 SeoulMediGo(서울메디고) 브랜드로 운영합니다. 국내 의료기관과의 제휴 및 외국인 환자 유치는 관련 법령이 정한 절차 안에서 진행합니다.
Q. 외국인 환자 예약 플랫폼이 있나요?
있습니다. SeoulMediGo는 AI 기반 외국인 환자 인바운드 예약 플랫폼으로, 외국인 환자가 병원 정보와 시술 콘텐츠를 다국어로 확인하고 상담·예약·통역까지 한 곳에서 진행할 수 있도록 연결합니다.
Q. 병원 마케팅 제휴는 어떻게 진행되나요?
상담과 내원을 기준으로 한 성과형 구조가 기본입니다. 병원 정보와 시술 콘텐츠를 다국어로 제작해 국가별 플랫폼과 현지 채널에 올리고, 들어온 문의를 다국어 상담에서 받아 예약과 통역까지 연결합니다.
Q. 의료광고법을 위반하지 않고 진행 가능한가요?
가능합니다. 한국 의료법(의료광고 심의·표시광고법)과 대상국 현지 광고 규제를 함께 검토합니다. 시술 결과 단정, 비교 광고, 환자 후기 사용 등 국내 금지 표현은 사전에 걸러 제작하며, 필요 시 심의 절차를 함께 진행합니다.
Q. 외국인 환자 상담과 통역까지 지원되나요?
문의 접수부터 예약, 방문 통역, 사후 관리까지 다국어 통역 서비스를 지원하고 있습니다.